Rückgabe & Umtausch

Bei Berah Getah möchten wir, dass Sie mit Ihren neuen Möbeln vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rückgabe anmelden

    Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

  • 2.
    Abholung oder Versand

    Für Sperrgut und Möbel organisieren wir gerne eine Speditionsabholung für Sie; kleinere Accessoires können Sie bequem per Paketdienst zurückschicken.

  • 3.
    Sichere Verpackung

    Stellen Sie sicher, dass die Möbelstücke sicher in der Originalverpackung verpackt sind, um Transportschäden während der Rückreise zu vermeiden.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Sobald die Ware in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.